VIDEOCONFERENZE IMPECCABILI

e

LEADERSHIP e INTELLIGENZA EMOTIVA

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Come si comunica davanti a uno schermo?

Oggi – e domani sarà ancora più frequente – comunichiamo a distanza: questo nuovo modo di interagire ha regole diverse dagli incontri di persona.

Per questo motivo è importante trovare un modo più funzionale per far arrivare il proprio messaggio in modo chiaro e coerente.

La comunicazione a distanza, con una o cento persone, è efficace quando si adottano accorgimenti organizzativi e comportamentali che aiutano a coinvolgere gli interlocutori e a mantenere sempre viva l’attenzione.

Questo webinar offre spunti e indicazioni su come gestire in modo inappuntabile videoconferenze, videochiamate, assemblee e webinar.

 

PROGRAMMA

 

• Perché è più faticoso a distanza?
• Strumenti e ambiente funzionali
• Come presentarsi e come comportarsi davanti alla webcam
• Utilizzo efficace della voce
• Gestione delle obiezioni
• Preparazione e organizzazione dei contenuti
• Powerpoint: presentare slide chiare e leggibili

 

 

Perchè si parla tanto di intelligenza emotiva?

Quando si affronta l’analisi delle “competenze professionali e manageriali”, lo sviluppo e l’applicazione di intelligenza emotiva è un elemento sempre più evidenziato.

Ma esattamente, di cosa si tratti, come la si generi e soprattutto come si manifesti nei rapporti quotidiani è una questione non sempre chiara, così come l’impatto di questa nuova variabile sull’ambiente lavorativo.

L’intelligenza  emotiva  è  un  fattore  determinante   per   la   crescita personale e per la gestione ottimale dei rapporti con i dipendenti, i clienti e gli studenti.

Questo webinar ha l’obiettivo di spiegare cosa sia, come potenziarla e come renderla una delle  capacità  più  apprezzabili  nel  proprio  percorso professionale, per essere riconosciuto come leader “risonante” che sa sempre dare il meglio di se stesso, guidando gli altri a fare altrettanto.

 

PROGRAMMA

• Competenze professionali: l’emergente rilevanza delle “soft skills”
• Intelligenza emotiva: presupposti di base
• Le domande “giuste” per trasformare positivamente le emozioni, proprie e degli altri Comunicare e gestire le relazioni interpersonali con intelligenza emotiva