COMUNICARE IN MODO EFFICACE:

I FONDAMENTALI

Nell’attività professionale si ha spesso l’occasione di confrontarsi con persone molto diverse da noi, sia nelle competenze che in termini di personalità.

Per questo è importantissimo saper comunicare bene: non è sufficiente un contenuto corretto, se non siamo in grado di trasmetterlo adeguatamente a chi ci sta di fronte (o ci sta ascoltando o leggendo), rispettando quindi le “regole di interazione” di quest’ultimo.

Solo in questo modo ci ascolteranno con attenzione e comprenderanno il nostro messaggio.

Questo corso propone l’apprendimento di tecniche per migliorare la propria capacità di comunicazione attraverso l’utilizzo efficace di uno strumento potentissimo che ognuno di noi ha a disposizione: il linguaggio.

Cosa diciamo e come lo diciamo – anche per iscritto – sono elementi che formano l’efficacia della propria comunicazione e aumentano la nostra capacità di:

• catturare l’attenzione
• stabilire un rapporto di fiducia
• prevenire o gestire positivamente critiche e ostilità
• creare sintonia con l’interlocutore
• raggiungere più facilmente un accordo

Questo richiede una particolare attenzione a come utilizzare le parole, al modo in cui le si trasmette e a come ci si comporta rispetto all’interlocutore.

 

WEBINAR: giovedì 9 marzo 2023

COMUNICARE IN MODO EFFICACE: I FONDAMENTALI

• generare e mantenere un rapporto di fiducia
• prevenire o gestire in modo ottimale critiche e ostilità
• creare sintonia con l’interlocutore
• raggiungere più facilmente un accordo

La partecipazione da diritto all’acquisizione di 3 CFP

Iscrizioni: https://www.isiformazione.it/ita/_V2.0_iscrizione.asp?IDEdizione=394&CodOrdineEdizione=ING-AL